購貨須知

非常感謝您訂購本站商品希望您喜歡我們的商品與服務，提醒您從商品交到您手上的7天內(含例假日) 若您有任何退貨問題請參考以下說明辦理：

關於退貨：

1.)依消費者保護法之規定，線上購物消費者享有商品貨到日起七天內(含例假日)猶豫期的權益。但猶豫期並非試用期，如您有退/換貨需求時，請保持商品本體、贈品、內外包裝、發票及所有附隨文件或資料的完整性，切勿有任何缺漏或毀損，否則恕不接受退貨申請。

2.)外包裝及其內容物、贈品等均屬於商品的一部分，消費者於猶豫期間主張退貨者，本公司將依照商品於退貨時之不完整程度(遺失、毀損或缺件等)，就商品價金之範圍內扣除回復原狀費用後，返還剩餘價金與消費者。

3.)如商品有瑕疵，運輸過程造成貨品解凍或毀損、貨品品項錯誤，請於24小時內拍照存證並立即與客服聯繫，以便安排後續退換貨處理。

4.)本站所銷售之商品若一經拆封則無法回復原狀的商品，在您還不確定是否要辦理退貨以前，請勿拆封。

5.)建議您使用原外包裝（紙箱或包裝袋）將商品包好，切勿在原廠包裝或外盒上為任何書寫，以免造成損毀，影響您的退貨權益。

6.)每張訂單僅提供一次免費退貨服務，若於7日內需加退商品請自行負擔寄送運費，為避免爭議發生，請確實驗收後再進行退貨。

7.)若因退貨造成訂單純商品金額未達購物免運費標準，仍將於退貨退款時扣除原訂單全額物流費，免運費標準請依網站之免運費條件或行銷公告為依據。

8.)如因個因素退貨次數過多，關禮什事將視情況決定是否暫停出貨，煩請見諒。

無法退換貨說明

1.)未附上原包裝盒含外包裝或包裝不完整及破損無法辨識之商品及發票。

2.)因特別說明已註明無法退換貨之商品。

3.)如商品有瑕疵，運輸過程造成貨品解凍或毀損、貨品品項錯誤，請於24小時內拍照存證並立即與客服聯繫，以便安排後續退換貨處理。

退換貨步驟

若您收到商品後有任何問題想要退貨，請務必在收到商品24小時內寄信至客服信箱申請退貨，客服人員會在收到申請後回覆您，請在收到回覆信件確認商品為可退換貨後，於收到商品的七天內，將商品寄回以下所提供之地址。
**請您務必要先寄信申請退換貨，因為若是該商品為不可退換，我們只能再將商品寄回給您，且郵資須由您負擔喔。

申請退換貨的信件內容格式：
為了加快作業流程，請您在寫申請退換貨的信件時依照以下指定的正確格式提供詳細訂單資訊，訂單資訊可在您帳戶內的訂單明細找到喔。
A. 訂單編號

B. 商品名稱

C. 退換貨原因